CCTV Bardi 5MP adalah salah satu perangkat keamanan yang banyak digunakan untuk memantau lingkungan sekitar. Namun, terkadang pengguna mengalami permasalahan seperti pesan error 'Time Sync Failed'. Pesan ini dapat mengganggu fungsi normal dari perangkat, dan penting untuk mengetahui cara mengatasinya. Artikel ini memberikan panduan langkah demi langkah untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Apa Itu 'Time Sync Failed'?
'Time Sync Failed' adalah pesan error yang menunjukkan bahwa perangkat CCTV tidak dapat menyinkronkan waktu dengan server waktu atau sumber waktu lainnya. Problem ini bisa diakibatkan oleh beberapa faktor, seperti koneksi internet yang tidak stabil, pengaturan waktu yang salah, atau masalah pada firmware perangkat.
Penyebab Umum Terjadinya 'Time Sync Failed'
-
Koneksi Internet Tidak Stabil:
- CCTV Bardi memerlukan koneksi internet yang stabil untuk melakukan penyinkronan waktu. Jika koneksi terputus, error ini bisa muncul.
-
Pengaturan Waktu yang Salah:
- Jika zona waktu atau setelan tanggal dan waktu di CCTV tidak sesuai, perangkat tidak akan dapat menyinkronkan waktu dengan benar.
-
Firmware Usang:
- Versi firmware yang usang dapat menyebabkan masalah pada penyinkronan waktu. Pembaruan firmware terkadang diperlukan untuk memperbaiki bug.
-
Server Waktu Tidak Tersedia:
- Terkadang, server waktu yang digunakan untuk penyinkronan mungkin tidak tersedia, sehingga menyebabkan error ini.
Langkah-Langkah Mengatasi Error 'Time Sync Failed'
Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi error 'Time Sync Failed' di CCTV Bardi 5MP.
1. Periksa Koneksi Internet
Langkah-langkah:
- Pastikan bahwa CCTV Bardi Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi dengan baik.
- Cek koneksi internet di perangkat lain untuk memastikan bahwa internet berfungsi dengan baik.
- Jika menggunakan router, coba restart router untuk memperbaiki konektivitas.
2. Atur Waktu dan Zona Waktu
Langkah-langkah:
-
Buka aplikasi Bardi Smart di perangkat Anda.
-
Pilih kamera CCTV Bardi 5MP Anda pada daftar perangkat.
-
Akses pengaturan waktu dengan memilih menu pengaturan.
-
Pastikan bahwa tanggal, waktu, dan zona waktu sudah diatur dengan benar.
Catatan: Zona waktu yang tepat sangat penting. Pastikan sesuai dengan lokasi Anda saat ini.
3. Periksa Pembaruan Firmware
Langkah-langkah:
-
Buka aplikasi Bardi Smart di ponsel Anda.
-
Masuk ke menu pengaturan untuk kamera Anda.
-
Cari opsi untuk melakukan pembaruan firmware.
-
Jika tersedia pembaruan, lakukan pembaruan dengan mengikuti instruksi yang ada.
Catatan: Pastikan perangkat tetap terhubung ke internet selama proses pembaruan.
4. Ganti Server Waktu (Jika Diperlukan)
Langkah-langkah:
- Masuk ke pengaturan waktu di aplikasi Bardi Smart.
- Jika tersedia, coba ganti server waktu yang digunakan. Anda mungkin bisa memilih server waktu alternatif.
- Simpan pengaturan dan lihat apakah masalah teratasi.
5. Restart CCTV Bardi
Setelah melakukan langkah-langkah di atas, coba restart perangkat.
Langkah-langkah:
- Matikan CCTV Bardi Anda.
- Tunggu selama sekitar 30 detik.
- Nyalakan kembali CCTV dan periksa apakah pesan 'Time Sync Failed' masih muncul.
6. Reset Pabrik CCTV Bardi
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik pada CCTV.
Langkah-langkah:
-
Temukan tombol reset pada perangkat CCTV Bardi.
-
Tekan dan tahan tombol reset selama sekitar 10 detik.
-
Lepaskan tombol dan biarkan CCTV melakukan reset.
-
Setelah perangkat menyala kembali, lakukan pengaturan ulang dari awal, termasuk mengatur jaringan Wi-Fi, waktu, dan pengaturan lainnya.
Catatan: Reset pabrik akan menghapus semua pengaturan yang telah Anda buat sebelumnya. Pastikan Anda mencatat pengaturan penting sebelum melakukan langkah ini.
Kesimpulan
Pesan error 'Time Sync Failed' pada CCTV Bardi 5MP bisa sangat mengganggu, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan mudah. Pastikan Anda memeriksa koneksi internet, mengatur waktu dan zona waktu dengan benar, dan menjaga firmware perangkat selalu terbarukan. Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan semua langkah tersebut, pertimbangkan untuk menghubungi layanan dukungan pelanggan Bardi untuk bantuan lebih lanjut.
Dengan menjaga perangkat Anda dalam kondisi baik, Anda akan mendapatkan pengalaman pemantauan yang lebih lancar dan efisien. Pastikan untuk melakukan pemeliharaan secara berkala pada perangkat untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang.
